С картой можно ознакомиться в приложении RentalBike. В системе проката 87 велосипедов. Пользоваться прокатом могут только совершеннолетние граждане. Для этого необходимо пройти электронную регистрацию, оплатить услугу и выбрать точку, в которой вы оставите велосипед после прогулки. В финальной точке необходимо поставить велосипед в замок и убедиться, что он встал правильно и сработал механизм блокировки. Далее появится сообщение, что прокат завершен.
В 2022 году для пользователей действуют новые тарифы, которые можно выбрать через сайт utbike.com, в разделе профиль.
Кроме того, жители города могут воспользоваться прокатом бесплатно в течение 30 минут за 1 сеанс ежедневно. Для этого необходимо при регистрации на сайте utbike.com установить отметку «Хочу стать льготным пользователем» и прикрепить копию документа подтверждающего личность, либо обратиться в МАУ «Спортивный город» в рабочее время, отмечает пресс-служба мэрии.
Для предотвращения умышленной порчи имущества на велосипедах установлена система блокировки, которую можно включить удаленно.