С 2022 года в Южно-Сахалинске успешно функционирует «Мобильная приемная» — прямой и современный канал связи жителей с администрацией города.Только с начала текущего года горожане направили через этот сервис около 600 обращений, по каждому из которых оперативно приняты необходимые меры.
Сервис позволяет сообщить о волнующей проблеме буквально в несколько кликов: достаточно отправить сообщение через мессенджер MAX, SMS-сообщение на номер 8-914-757-27-27 или просто позвонить.
Южносахалинцы могут обращаться по самым разным вопросам, касающимся работы жилищно-коммунального хозяйства, ремонта и содержания дорог, состояния детских и спортивных площадок, а также благоустройства дворов, парков и общественных пространств. Все поступающие сигналы рассматриваются в индивидуальном порядке, а приоритет отдается ситуациям, требующим срочного вмешательства для оказания своевременной помощи жителям, отмечает пресс-служба мэрии.
Главная задача администрации при работе с обращениями — не только решить точечную проблему конкретного заявителя, но и системно улучшить городскую инфраструктуру для всех.
