Медицинские администраторы помогают пациентам с хроническими заболеваниями – записывают людей к врачу или на обследование, напоминают о необходимости визита в поликлинику, помогают решить внештатные ситуации и оказать психологическую поддержку.В команду проводников здоровья за полгода вступили более 500 неравнодушных жителей области. Губернатор Валерий Лимаренко встретился с новобранцами и поблагодарил их за участие в проекте.
«Наша задача – повысить доступность медицинской помощи, а вместе с ней и качество жизни сахалинцев и курильчан. В особенности это важно для тех, кто болен хроническими заболеваниями. Для этого многое делается – закуплено современное оборудование, привлекаются кадры со всей страны, внедряются актуальные методы диагностики и лечения заболеваний. Особое значение следует уделять сервису. Для этого и нужны проводники здоровья. Администраторы помогают пациентам записаться на прием к врачу и вовремя на него прийти, оказывают моральную поддержку. Необходимо выполнять эту работу с душой, от чистого сердца. Люди видят и ценят такую заботу», – подчеркнул губернатор Валерий Лимаренко
Услугами проводников здоровья пользуются уже более 100 тысяч островитян, отмечает пресс-служба регионального правительства.
Перед работой ассистенты проходят обучающие курсы – знакомятся со структурой организации медицинской помощи и работой в информационных системах здравоохранения, учатся психологии общения. Многие «проводники» или их родственники сами перенесли серьезные заболевания, поэтому не понаслышке знакомы с проблемами пациентов.
В зоне особого внимания специалистов – пациенты с новообразованиями, а также заболеваниями эндокринной, сердечно-сосудистой и пищеварительной систем, отмечает пресс-служба регионального правительства.
