Проект «Образцовый участок» инициирован губернатором региона и направлен на сахалинцев и курильчан, которые нуждаются в социальном обслуживании на дому.«В качестве пилотного проект реализуется в Южно-Сахалинске. Мы получили положительные отклики от людей, которые получают социальную помощь на дому. Бабушек и дедушек обучают пользоваться современными цифровыми сервисами, которые облегчают жизнь. Теперь проект необходимо тиражировать на другие районы Сахалинской области. Мы создаем школу по управлению данными, которая призвана улучшить работу в разных сферах жизни», – отметил Валерий Лимаренко.
Благодаря использованию электронных сервисов, удалось существенно сократить время получения социальных услуг. К примеру, раньше у соцработников на оплату услуг ЖКХ при личном посещении почты уходило в среднем 105 минут. А теперь с помощью планшета – 20 минут. Время на оформление соцвыплат сократилось с 290 до 38 минут. Вдвое быстрее стало возможно получить технические средства реабилитации – 60 минут вместо 120 ранее. Заявку на инвалидную коляску можно оформить онлайн, и ее доставят на дом.
Была усовершенствована такая услуга, как помощь в уборке. Раньше соцработник вместе с доставкой продуктов, оформлением субсидий, психологической поддержкой занимался еще наведением порядка дома у подопечных. Сейчас для этого созданы две спецбригады.
Как отмечает пресс-служба областного правительства, в социальном обслуживании на дому сегодня нуждаются 2059 жителей островной области. У одного социального работника на попечении находятся 10-12 человек.
