По решению главы региона будут шире использоваться выездные форматы работы и телемедицина: «Люди от этого страдать не должны. Минимум раз в квартал должны приезжать бригады врачей из областных учреждений. До конца декабря необходимо организовать медицинский десант в Томари. Кроме того, нужно шире использовать телемедицинские консультации. В этом году цифровые технологии позволили провести около 8 тысяч дистанционных приемов по всей области. Из них в Томари всего 30. Этого недостаточно. Пациенты просто не знают, что из любого населенного пункта сегодня можно в присутствии своего лечащего врача проконсультироваться со специалистами из областных и федеральных клиник».
Жители Томаринского района также пожаловались на то, что некоторые медицинские работники не соблюдают профессиональную этику и допускают грубое отношение к пациентам. Губернатор отметил, что необходимо провести служебную проверку. В островном регионе сегодня улучшают механизм обратной связи с пациентами. Людей, которые недавно побывали на приеме, просят оценить доступность и качество медицинской помощи.
В целом за два часа общения с томаринцами губернатор успел ответить почти на 30 вопросов. По ним даны соответствующие поручения и установлены сроки исполнения.